KUNDEcases
RETEST SECURITY
RETEST SECURITY KOMPLEKSe tilbud
Hos Retest Security har de valgt at prøve kræfter med automatisering med Documendos løsning.
Christian Nedergaard Christensen, medejer hos ReTest Security, oplever, at de bruger mere og mere tid på oprettelse og håndtering af deres tilbud.
”Vi tilbyder mange forskellige services i forbindelse med, at vi tester og scanner et website eller en virksomhed mod sårbarheder. Hver af disse services kan konfigureres på forskellige måder. Det giver enormt mange variationer, vi skal holde styr på. Derfor havde jeg ikke forestillet mig, at vores tilbud bare sådan kunne automatiseres fuldt ud, men vi gav det et skud, fordi jeg så, hvad andre havde gjort med Documendo”, fortæller Christian og fortsætter: “Nu kan vi oprette tilbud på en tjekket måde ved blot at træffe en række valg i et guidet flow. Følgende bliver alle relevante afsnit indsat automatisk og alle priserne bliver samtidig beregnet. Det er virkelig smart og en super fed løsning!”
Jeg havde ikke forestillet mig, at vores tilbud bare sådan kunne automatiseres fuldt ud, men vi gav det et skud, fordi jeg så, hvad andre havde gjort med Documendo.
KNIVSKARPe TILBUD
Ifølge Christian er det vigtigt at tilbuddet matcher ens brand og afspejler samme kvalitet, som den service man følgende leverer.
”Documendo havde en klar holdning til hvordan vores tilbud bedre kunne matche vores brand, og derfor gav jeg dem frie tøjler til at ændre i designet. Jeg vidste jo godt at noget skulle ændres, men jeg havde svært ved at sætte fingeren på præcist hvad der skulle til. Resultatet er blevet knivskarpt – jeg bliver helt glad når jeg står med et nyt tilbud i hånden.”
Resultatet er blevet knivskarpt – jeg bliver helt glad når jeg står med et nyt tilbud i hånden.
INGEN oplæring
Løsningen er så let at anvende, at selv helt nye medarbejdere kan oprette fejlfrie tilbud uden oplæring.
”Det er let at undervurdere hvor meget tid man bruger på et tilbud både under oprettelsen, men også mentalt inden man går i gang. Vores tilbud er forholdsvis komplekse, og det tog sin tid at sætte en ny ressource ind i de mange variationer. Nu er det pakket ind og præsenteret i et simpelt og intuitivt flow, så alle kan være med. Jeg introducerede løsningen til en af mine kollegaer blot ved at sende et link, og få minutter efter havde han oprettet et tilbud uden fejl – det er imponerende” slutter Christian.